A continuación encontrará los acuerdos y la guía actuales de FlexWM. Haga clic en los enlaces para verlos.
Acuerdo SaaS de suscripción a FlexWM
El presente Contrato regula el uso de las suscripciones SaaS de FlexWM. El Contrato de suscripción de software como servicio (SaaS) de FlexWM establece las condiciones en virtud de las cuales se le permitirá el acceso al Servicio.
El Contrato Maestro de Servicios de FlexWM establece las condiciones en las que FlexWM presta determinados servicios a los clientes, y sólo entra en vigor tras la ejecución de las Declaraciones de Trabajo entre las partes que incorporan las condiciones del contrato maestro.
El Contrato de nivel de servicio o SLA (Service Level Agreement), establece los términos de conformidad con los Servicios de Soporte que se le permitirá recibir, y entra en vigor en el momento del primer uso de los Servicios de Soporte o de la finalización de un pedido de venta, lo que ocurra primero.